Política de Privacidade
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O que coletamos quando você visita o ChatSiteGuide, por que coletamos e quais escolhas você tem.
Quem somos
Esta Política de Privacidade explica como o ChatSiteGuide (“nós”, “nosso”) coleta, usa e protege dados pessoais quando você visita chatsiteguide.com ou entra em contato conosco.
O ChatSiteGuide fica em Londres, no Reino Unido. Para fins do UK GDPR e de outras leis de proteção de dados, o ChatSiteGuide é o controlador dos dados pessoais descritos aqui. Você pode falar conosco em [email protected].
Informações que coletamos
Informações que você nos fornece
- Formulário de contato: seu nome, endereço de e-mail, o assunto que você escolher e sua mensagem.
- Avaliações de usuários: seu nome, endereço de e-mail, nota e texto da avaliação. Seu nome, nota e avaliação são publicados no site; seu endereço de e-mail nunca é publicado.
- E-mail: tudo o que você incluir ao escrever para [email protected].
Informações coletadas automaticamente
- Logs do servidor: endereço IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, páginas visitadas, página de origem e a data e hora de cada solicitação.
- Cookies e tecnologias semelhantes: veja Cookies abaixo.
Não pedimos, e pedimos que você não nos envie, informações sensíveis como dados de saúde, números de documentos oficiais ou dados de pagamento.
Como usamos suas informações
Usamos dados pessoais apenas para as finalidades abaixo. Quando a lei do seu país exige uma base legal, a que usamos aparece ao lado de cada finalidade.
| Finalidade | Dados usados | Base legal |
|---|---|---|
| Responder às mensagens que você nos envia | Nome, e-mail, assunto, mensagem | Interesses legítimos |
| Publicar e moderar avaliações de usuários | Nome, e-mail, nota, texto da avaliação | Consentimento |
| Operar, proteger e corrigir o site | Logs do servidor, dados do dispositivo e do navegador | Interesses legítimos |
| Creditar indicações de afiliados | Identificadores de clique, página de origem | Interesses legítimos |
| Cumprir obrigações legais | Qualquer um dos dados acima, quando necessário | Obrigação legal |
Cookies
Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador. Não usamos cookies de análise nem de publicidade. Dois tipos de cookies podem estar envolvidos quando você usa o ChatSiteGuide:
- Cookies essenciais mantêm o site seguro e funcionando. Eles não rastreiam você em outros sites.
- Cookies de afiliado podem ser definidos por um parceiro ou rede de afiliados no site dele depois que você clica em um link externo, para que uma indicação possa ser creditada a nós. A política de cookies desse parceiro se aplica a eles.
Você pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do navegador. Bloquear cookies essenciais pode afetar o funcionamento de partes do site.
Links de afiliado
Alguns links no ChatSiteGuide são links de afiliado. Quando você clica em um deles, a plataforma que você visita e a rede de afiliados que gerencia o link podem receber informações como um identificador de clique, a página de onde você veio e o horário do clique. Podemos receber uma pequena comissão se você se cadastrar ou comprar algo, sem custo extra para você.
Depois que você sai do nosso site, vale a política de privacidade da plataforma que você visita. Não recebemos os dados pessoais que você fornece a essa plataforma.
Como compartilhamos informações
Não vendemos seus dados pessoais. Só os compartilhamos nestes casos:
- Prestadores de serviço que hospedam o site e enviam e-mails por nós, com contratos que limitam como podem usar os dados.
- Parceiros afiliados, que recebem dados de clique quando você segue um link de afiliado.
- Autoridades, quando a lei exigir ou para proteger nossos direitos, nossos usuários ou o público.
- Um comprador ou sucessor, se o ChatSiteGuide for vendido ou incorporado, com as mesmas proteções descritas aqui.
Por quanto tempo guardamos os dados
- Mensagens de contato: 1 ano depois da nossa resposta, depois são excluídas.
- Avaliações publicadas: até você pedir a remoção ou até tirarmos a página da análise do ar.
- Logs do servidor: 1 ano, depois são excluídos.
Seus direitos
Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de:
- acessar os dados pessoais que mantemos sobre você e obter uma cópia;
- corrigir dados errados ou incompletos;
- pedir que excluamos seus dados, inclusive uma avaliação que você publicou;
- se opor ao uso dos seus dados ou restringi-lo;
- retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o uso anterior;
- reclamar ao Information Commissioner’s Office (ICO) no Reino Unido ou à autoridade de proteção de dados do seu país.
Moradores da Califórnia e de outros estados dos EUA com leis de privacidade podem perguntar quais dados pessoais coletamos e pedir que os excluamos. Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais para publicidade comportamental entre contextos.
Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para [email protected]. Respondemos em até 30 dias e podemos pedir que você confirme sua identidade primeiro.
Transferências internacionais
Nossos prestadores de serviço podem processar dados fora do seu país. Quando dados pessoais são transferidos para fora do Reino Unido ou do Espaço Econômico Europeu, usamos salvaguardas reconhecidas, como o UK International Data Transfer Agreement ou as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia.
Segurança
Usamos conexões criptografadas (HTTPS), controles de acesso e prestadores com práticas de segurança reconhecidas para proteger seus dados. Nenhum método de armazenamento ou transmissão é totalmente seguro, então não podemos garantir segurança absoluta.
Crianças
O ChatSiteGuide analisa serviços para adultos e não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos dados pessoais de menores intencionalmente. Se você acredita que um menor nos enviou dados pessoais, entre em contato e nós os excluiremos.
Sites de terceiros
Nossas análises têm links para plataformas de chat de vídeo e lojas de apps. Esses sites têm suas próprias políticas de privacidade, e não somos responsáveis pelo modo como tratam seus dados. Leia as políticas deles antes de se cadastrar.
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política quando nossas práticas ou a lei mudarem. A data no topo da página mostra quando ela foi atualizada pela última vez. Se uma mudança for importante, avisaremos no site.
Fale conosco
Para qualquer dúvida sobre esta política ou sobre seus dados pessoais, envie um e-mail para [email protected] ou use o formulário de contato na nossa página Sobre nós.